PLATEBNÍ PODMÍNKY

Platba za zboží

• hotově 
• kupní cena je zaplacena našemu pověřenému pracovníkovi, případně přepravní společnosti
• dobírkou
• zahrnuta je cena zboží a další poplatky spojené s dobírkou

„Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.“ 

• bezhotovostní převod na bankovní účet 

 zboží je zaplaceno před fyzickým dodáním zboží na základě faktury, která obsahuje údaje pro bezhotovostní platbu, tato faktura Vám bude zaslána mailem. Po připsání částky na náš účet je zboží ihned odesláno na Vámi zvolenou adresu. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy, náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory, si hradí kupující sám

Způsob dopravy zboží 

doručení na Vámi zvolenou adresu

• naším vozidlem, toto lze využít pouze pro stroje v hodnotě nad 5.000,- nebo po dohodě
• vozidlem spediční firmy např.: Radiálka, PPL apod.
• poštou
• pouze pro zboží do hmotnosti 15 kg

Upozornění:

Při odběru prostřednictvím spediční firmy Vás upozorňujeme, že zboží Vám bude dopraveno pouze k domovním dveřím, proto si jej náležitě překontrolujte a při případných nepříjemnostech, zboží nepřebírejte nebo danou skutečnost uveďte v přepravním listu.

Způsob a termín dopravy si zákazník může domluvit s provozovatelem firmy fitnessland.cz.

Zásilka obsahuje daňový doklad, návod v českém jazyce a záruční list.

Termín dodání

Dodací lhůta je u 90% zboží zpravidla do 60 hodin od objednání zboží. V případě, že některé zboží není skladem, budeme Vás o této skutečnosti informovat.

Ceny přepravného

U objednávek nad 1.500,- Kč doprava po celé ČR ZDARMA

• Přepravní společnost

u objednávek do 1.500,- Kč činí příplatek za expedici 100,- Kč vč. DPH

• Česká pošta 

u objednávek do 1.500,- Kč činí příplatek za expedici 150,- Kč vč. DPH

Odstoupení od smlouvy

Na základě § 53 odstavec 6 zákona č. 367/2000 Sb., ve znění pozdějších předpisů, máte jako spotřebitel / zákazník právo od smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí plnění. Po odstoupení od smlouvy Vám bude vrácena kupní cena zboží, ponížena o náklady spojené s dopravou a balným.

Pro navrácení kupní ceny zboží musí zákazník splnit tyto požadavky:

písemná žádost o vrácení zboží

zboží musí být zabaleno v původním obalu, nepoužité, kompletní, nepoškozené, součástí balení musí být veškeré příslušenství, záruční list, daňový doklad, návod a další materiály zaslané společně se zbožím v balení

zboží nemůže být zasláno na dobírku, jeho doprava probíhá pouze na náklady kupujícího

Na základě splnění výše uvedených podmínek bude kupní cena do lhůty 7 dnů od navrácení zboží zaslána bezhotovostním převodem na Váš účet.

Prodávající si zároveň vyhrazuje právo zrušit objednávku zboží z důvodu výhrady nezměněných poměrů, tedy když se již zboží nedodává, nevyrábí nebo se rapidně změnily podmínky pro cenu zboží. Na základě těchto skutečnostní bude zákazník informován a bude dohodnut následný postup s provozovatelem fitnessland.cz. Prodávající v tomto případě nenese odpovědnost za nedodané zboží ve stanovené lhůtě.

Reklamace

V případě vzniku vady, která nebyla způsobena nevhodným používáním nebo opotřebením výrobku, má zákazník právo na reklamaci. Případnou reklamaci s Vámi vyřídíme individuální dohodou k Vaší spokojenosti v souladu s platným právním řádem. Lhůta pro vyřízení reklamace je dle zákona č. 634/1992 Sb. 30 dnů od jejího přijetí. Záruční doba je stanovena legislativou ČR. Pokud k danému výrobku existuje záruční list, pak je vystaven v den prodeje zboží. V případě, že záruční list neexistuje, slouží jako záruční list daňový doklad. Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení zboží nebo jeho dílů, způsobené používáním. Kratší životnost výrobku v takovém případě nelze považovat za vadu a nelze ji ani jako takovou reklamovat.

Kupující je povinen si zboží po jeho převzetí prohlédnout tak, aby zjistil případné vady. Pokud budou taková poškození zjištěna, kupující je povinen tuto skutečnost  neprodleně hlásit naší firmě.

O vzniku reklamace nás informujte e-mailem, telefonicky nebo písemně.

Za vady vzniklé přepravcem neručíme.

Záruka na zboží 

Prodávající poskytuje na zboží:

• zákonem stanovenou záruku 24 měsíců
• záruku 36 měsíců u takto označených výrobků
• prodlouženou záruku u takto označených výrobků

Záruka se nevztahuje na špatnou manipulaci se zbožím, chybným zacházením, odchylujícím se od návodu či běžným opotřebením přístroje.

Nabídka produktů a ceny jsou platné po celou dobu zveřejnění na internetových stránkách našeho obchodu.

Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

V případě, že dojde mezi prodávajícím a kupujícím (spotřebitelem) ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může kupující (spotřebitel) podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je:

Česká obchodní inspekce

Ústřední inspektorát - oddělení ADR

Štěpánská 567/15

120 00 Praha 2

IČ: 000 20 869

Email: adr@coi.cu

Internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs

Zákazník (spotřebitel) může využít rovněž platformu pro řešení sporů online, která je zřízená Evropskou komisí na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr/ 

Ochrana osobních údajů 

Ochrana osobních údajů kupujícího, který je fyzickou osobou, je poskytována zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.

Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, dodací adresa, stát, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty, telefonní číslo (dále společně vše jen jako „osobní údaje“). Podmínky zpracování osobních údajů a specifikace konkrétních osobních údajů, s jejichž zpracováváním kupující tímto vyslovuje souhlas, jsou obsaženy zde.

Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím, a to pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy.

Kupující bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje (při registraci, ve svém uživatelském účtu, při objednávce provedené z webového rozhraní obchodu) uvádět správně a pravdivě a že je povinen bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o změně ve svých osobních údajích.

Zpracováním osobních údajů kupujícího může prodávající pověřit třetí osobu, jakožto zpracovatele. Kromě osob dopravujících zboží nebudou osobní údaje prodávajícím bez předchozího souhlasu kupujícího předávány třetím osobám.

Osobní údaje budou zpracovávány po dobu neurčitou. Osobní údaje budou zpracovávány v elektronické podobě automatizovaným způsobem nebo v tištěné podobě neautomatizovaným způsobem.
Kupující potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou přesné a že byl poučen o tom, že se jedná o dobrovolné poskytnutí osobních údajů. Kupující prohlašuje, že byl poučen o tom, že souhlas se zpracováním osobních údajů může ve vztahu k prodávajícímu odvolat písemným oznámením doručeným na adresu prodávajícího.

V případě, že by se kupující domníval, že prodávající nebo zpracovatel (čl. 1.52) provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života kupujícího nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může:

• požádat prodávajícího nebo zpracovatele o vysvětlení,
• požadovat, aby prodávající nebo zpracovatel odstranil takto vzniklý stav. Zejména se může jednat o blokování, provedení opravy, doplnění nebo likvidaci osobních údajů. Je-li žádost kupujícího podle předchozí věty shledána oprávněnou, prodávající nebo zpracovatel odstraní neprodleně závadný stav. Nevyhoví-li prodávající nebo zpracovatel žádosti, má kupující právo obrátit se přímo na Úřad pro ochranu osobních údajů. Tímto ustanovením není dotčeno oprávnění kupujícího obrátit se se svým podnětem na Úřad pro ochranu osobních údajů přímo.

Požádá-li kupující o informaci o zpracování svých osobních údajů, je mu prodávající povinen tuto informaci předat. Prodávající má právo za poskytnutí informace podle předchozí věty požadovat přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí informace.